時間2025-03-22 08:57:00
強化業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提升服務(wù)品質(zhì)
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為進一步優(yōu)化信息采集服務(wù)質(zhì)量、提升信息采集服務(wù)水平，同時增強采集團隊全體成員的綜合素養(yǎng)與服務(wù)意識，天安物業(yè)信息采集項目于近日開展了關(guān)于立案規(guī)范的專項研討會議。
采集員日常工作均依托于數(shù)字化城市管理信息采集事、部件信息立案結(jié)案規(guī)范進行巡查上報，此次研討會議針對其中的45個小類問題進行了分析與討論，結(jié)合采集現(xiàn)場實際情況，細化諸多可能性情景，實現(xiàn)具體問題具體分析，真正使服務(wù)標準內(nèi)化于心、外化于行，確保采集員以更加熱情、專業(yè)、高效的服務(wù)能力為城市文明的建設(shè)與發(fā)展奉獻全部的力量。
天安物業(yè)信息采集團隊在服務(wù)城市過程中始終堅持持續(xù)學習與改進方法，以立案規(guī)范為基準，努力打造學習型團隊，根據(jù)實際工作反饋不斷優(yōu)化與深化服務(wù)品質(zhì)，全面展現(xiàn)采集員良好的精神面貌，不斷提升采集員的服務(wù)形象和業(yè)務(wù)能力，助力社區(qū)居住環(huán)境、文明典范城市不斷向好。
